Vastuullinen pelaaminen Casino Royal Club:llä

Royal Clubilla haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana ja hallinnassa. Tunnistamme, että rahapelaamisen tulisi olla viihdettä, ei stressin lähde. Kannustamme vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme pelaajille keinoja hallita toimintaansa, saada apua tarvittaessa sekä tauottaa tai sulkea tilinsä, kun se on tarpeen.

Pelaajansuojan periaatteet

Edistämme turvallisempaa pelaamista kannustamalla selkeisiin rajoihin, rehellisiin tilin tarkistuksiin ja nopeaan tukeen, kun huolia ilmenee. Lähestymistapamme on käytännönläheinen: käsittelemme pelaajien pyynnöt nopeasti, tarkastelemme tilejä, joista on raportoitu ongelmallista pelaamista, ja teemme yhteistyötä yksilöiden kanssa haittojen vähentämiseksi pitäen mielessä tilin turvallisuuden ja oikeudenmukaisuuden.

Toimintaa rajoittavat työkalut

Osa rajoitustoimista on saatavilla tukitiimimme kautta eikä kaikki ole itsepalveluna sivustolla. Jos haluat rajoituksia tai väliaikaisen tauon, ota yhteyttä tukitiimiimme sivuston kautta, niin autamme ottamaan toimenpiteitä käyttöön. Esimerkkejä toimenpiteistä, joita voimme asettaa, ovat talletusrajat, tappiorajat, aikarajat ja tilin väliaikaiset estot.

Talletusrajat

Voit pyytää meitä asettamaan päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja tilillesi. Nämä rajat asetetaan pyynnöstä ja niitä voidaan alentaa välittömästi. Rajojen korottaminen tai poistaminen saattaa vaatia jäähdyttelyjakson; ota yhteyttä tukeen sopiaksesi muutoksista.

Tappiorajat

Voimme asettaa tappiorajoja estääksemme tappioiden jahtaamista. Tappiorajat rajoittavat määrää, jonka voit menettää valitun ajanjakson aikana. Jos koet tappioiden kasvavan yli sen, mitä voit pitää kohtuullisena, ota yhteyttä, niin työskentelemme kanssasi sopivan katon asettamiseksi.

Aikarajat ja istuntojen hallinta

Lyhyet tauot ja pidemmät poissaolot ovat tehokkaita tapoja saada etäisyyttä. Voimme asettaa tilapäisiä tilin sulkuja tai "taukoja" pyynnöstä. Jos tarvitset pidemmän tauon, kysy pidemmästä itsepoissulkemisvaihtoehdosta.

Itsepoissulkeminen

Jos päädyt lopettamaan pelaamisen, voimme sulkea tai itsepoissulkea tilisi pyynnöstäsi. Aloittaaksesi prosessin ota yhteyttä tukitiimiimme sivuston chatissa tai sähköpostitse. Itsepoissulkeminen voidaan ottaa käyttöön välittömästi, ja vahvistamme käytettävissä olevat vaihtoehdot ja seuraavat toimet.

Ongelmallisen käyttäytymisen merkit

Ole tarkkana, jos huomaat tappioiden jahtaamista, enemmän aikaa tai rahaa kuluvan kuin oli suunniteltu, vastuullisten asioiden laiminlyöntiä tai ahdistusta pelaamisesta. Nämä ovat yleisiä merkkejä siitä, että voi olla aika muuttaa käyttäytymistä tai hakea apua.

Käytännön vinkkejä pelaamisen hallintaan

Aseta henkilökohtainen budjetti ennen pelaamista, käytä talletusrajoja, pidä säännöllisiä taukoja, vältä pelaamista stressaantuneena tai päihtyneenä, äläkä pidä pelaamista keinona ansaita rahaa. Puhu jonkun luotettavan kanssa, jos huomaat muutoksia omissa tavoissasi.

Ammatillinen apu ja tuki

Jos tarvitset lisäapua tarjoamiemme työkalujen ulkopuolella, hae ammattimaista tukea paikallisilta palveluilta tai omalta terveydenhuollon palveluntarjoajaltasi. Jos haluat apua paikallisten vaihtoehtojen etsimisessä, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin voimme ohjata sinut alueesi asiaankuuluviin resursseihin.