Skontaktuj się z nami
Zespół wsparcia The Royal Club jest gotowy pomóc w przypadku pytań, problemów związanych z kontem, kwestii technicznych oraz uwag ogólnych. Nasi agenci pomogą Ci przy wpłatach, wypłatach, weryfikacji i poruszaniu się po serwisie. Aby szybko uzyskać pomoc, skorzystaj z czatu na żywo lub zadzwoń na linię wsparcia; dokumenty prześlij lub wyślij szczegółowe zgłoszenia e-mailem. Nasz zespół stara się szybko rozwiązywać problemy i dbać o bezpieczeństwo Twojego konta; poprowadzimy Cię przez kolejne kroki, aż Twoje zgłoszenie zostanie rozwiązane.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat na żywo i e-mail, pilne sprawy dotyczące konta) |
| Zapytania ogólne | [email protected] (rozliczenia, weryfikacja, promocje) |
| Zapytania partnerskie | [email protected] (współpraca, śledzenie, płatności) |
| Telefon | +1 416 582 7390 (agenci dostępni na żywo; wsparcie głosowe) |
| Godziny pracy | 24/7 (e-mail i czat; dostępność telefonu może się różnić w zależności od regionu) |
Skontaktuj się e-mailem
E-mail jest naszym preferowanym sposobem kontaktu w przypadku szczegółowych próśb, problemów z kontem lub każdej sytuacji, która wymaga dokumentów bądź wyjaśnień. Prosimy o podanie czytelnego tematu wiadomości, nazwy użytkownika konta oraz aktualnych danych kontaktowych, abyśmy mogli szybko odpowiedzieć. Dołącz wszelkie istotne pliki w formacie PDF lub zrzuty ekranu i oczekuj odpowiedzi w ciągu kilku dni roboczych, w zależności od potrzeb weryfikacyjnych.
Wyślij do nas wiadomość
Czas odpowiedzi
Nasz zespół wsparcia stara się odpowiadać na większość zapytań w ciągu jednego dnia roboczego. Proste pytania dotyczące konta lub płatności zwykle rozwiązujemy szybko; bardziej złożone sprawy, takie jak weryfikacja dokumentów, spory dotyczące wypłat lub dochodzenia techniczne, mogą potrwać dłużej w zależności od ich charakteru i niezbędnych kontroli. Będziemy informować cię na bieżąco e-mailem i przez czat na żywo, dopóki pracujemy nad twoją sprawą.
Opinie
Masz opinie, sugestie lub pomysły na ulepszenie Royal Club? Chętnie je poznamy. Prześlij swoje uwagi i propozycje funkcji, abyśmy mogli ułatwić korzystanie z serwisu i uczynić promocje bardziej przejrzystymi. Wszystkie opinie są dokładnie przeglądane przez nasz zespół i wykorzystywane do ulepszania usługi oraz doświadczenia użytkownika. Dziękujemy za pomoc w tworzeniu lepszego kasyna online dla graczy z Kanady.